Fitnessed Pravila otkazivanja

U Fitnessedu cijenimo vaše vrijeme i posvećenost. Kako bismo osigurali nesmetano iskustvo za sve klijente i omogućili nam da efikasno upravljamo našim rasporedom, implementirali smo sljedeću politiku otkazivanja. Ova politika se odnosi na sve lične obuke, grupne treninge, virtuelne sesije i kupovinu robe. Pažljivo pročitajte prije rezervacije ili kupovine.

Sesije personalnih treninga

• Obavijest o otkazivanju: Klijenti moraju barem otkazati ili ponovo zakazati osobne treninge 24 sata prije zakazanog vremena početka.
• Kasno otkazivanje: Ako je sesija otkazana unutar 12 do 24 sata, 50% naknade od cijene sesije će biti naplaćeno. Ovo pomaže da se pokrije rezervirano vrijeme i spriječi praznine u rasporedu u posljednjem trenutku.
• Nedolazak ili otkazivanje u poslednjem trenutku: Ako otkažete u roku 12 sati vremena početka sesije ili nedolaska (nedolazak), puna naknada za sesiju će biti naplaćeno.
• Povrat novca i reprogramiranje: Najmanje otkazivanja 24 sata unaprijed će imati pravo na puni povrat novca ili reprogramiranje bez dodatnih troškova.

Grupni treninzi

• Obavijest o otkazivanju: Grupni treninzi se mogu otkazati ili pomjeriti do 48 sati prije sjednice.
• Kasno otkazivanje: Otkazivanje izvršeno unutar 24 do 48 sati vremena početka sesije će nastati 50% naknade cijene sesije.
• Nedolazak ili otkazivanje u roku od 24 sata: Nedolazak ili otkazivanje izvršeno unutar 24 sata sjednice neće biti vraćene.

Online Coaching i virtuelne sesije

• Obavijest o otkazivanju: Otkazivanje virtuelnih ili online sesija treniranja mora biti najmanje 24 sata unaprijed za potpuni povrat novca ili mogućnost ponovnog zakazivanja.
• Kasno otkazivanje: Otkazivanje napravljeno 12 do 24 sata prije početka sesije vrijeme će biti predmet a 50% naknade.
• Nedolazak ili otkazivanje u poslednjem trenutku: Ako otkažete u roku 12 sati ili ne prisustvujete zakazanoj sjednici, puna naknada će biti naplaćeno.

Narudžbe odjeće

• Pravo na otkazivanje: U skladu sa austrijskim zakonima o potrošačima, kupci imaju pravo otkazati svoje narudžbe u roku 14 dana prijema bez navođenja razloga.
• Procedura za otkazivanje: Da otkažete narudžbu, kontaktirajte nas na mail@fitnessed.net sa brojem narudžbe i izjavom kojom želite da otkažete. Dobit ćete potvrdu i upute kako dalje.
• Uvjeti povrata:: Ako se narudžba poništi nakon što je artikl poslat, kupac je odgovoran za vraćanje robe u originalnom, nekorištenom stanju, zajedno s originalnom ambalažom. Fitnessed zadržava pravo da odbije povraćaj ili povraćaj sredstava za artikle koji su vraćeni u oštećenom ili neprodavnom stanju.
• Povratni troškovi dostave: Kupac je odgovoran za troškove povratne dostave osim ako je proizvod neispravan ili neispravan.
• Proces povrata novca: Nakon što se vraćena roba primi i pregleda, povrati će biti obrađeni unutar 14 dana. Povrat će se vršiti na originalni način plaćanja.

Posebni događaji i radionice

• Obavijest o otkazivanju: Za posebne događaje, radionice ili kampove za obuku, potrebno je najmanje otkazati 72 sata unaprijed.
• Kasno otkazivanje: Otkazivanje napravljeno 24 do 72 sata prije nego što događaj bude kvalifikovan 50% povrata novca.
• Nedolazak ili otkazivanje u roku od 24 sata: Nedolazak ili otkazivanje izvršeno unutar 24 sata vremena početka događaja su nepovratno.

Dodatne informacije

• Ažuriranja politike: Fitnessed zadržava pravo ažuriranja ili izmjene ove politike otkazivanja u bilo koje vrijeme. Sve promjene bit će obaviještene putem naše web stranice i stupit će na snagu odmah nakon objave.
• Kontakt informacije: Za otkazivanje, ponovno zakazivanje ili bilo kakva pitanja u vezi sa ovom politikom, kontaktirajte nas na mail@fitnessed.net ili nas pozovite na +4367761734096.

Hvala za razumijevanje i kooperaciju! Hvala što se odlučili za Fitnessed!

Fitnessed
Poschgasse 7/3
Email: mail@fitnessed.net
Phone: +4367761734096
Website: www.fitnessed.net